Qualidade de Vida no Trabalho

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO (ENDOMARKETING)

by Gedeon Martins 

Vivemos a era do trabalho inesgotável, quanto mais você trabalha mais trabalho você tem para realizar. Isso tem feito muitas pessoas, das diversas especialidades de trabalho, perderem sua qualidade de vida, mais especificamente aqueles que trabalham com vendas e, por conseqüência, metas. Hoje em dia, as empresas têm recorrido a mecanismos de motivação, palestras e incentivo financeiro, para levar seus vendedores a produzirem mais e com mais qualidade, que muitas vezes tem um efeito momentâneo e pouco durável. Então, fica a pergunta, o que fazer para dar qualidade de vida aos meus vendedores? E mais, como dar essa qualidade de vida sem perder a produtividade?

 O desafio é equilibrar o fator humano com as necessidades da empresa. Criar um mecanismo que leve os colaboradores a terem qualidade de vida e ao mesmo tempo trazerem os resultados esperados. Pois bem, o primeiro fato é que vendedor motivado é vendedor que vende bem. Ou seja, se eu invisto no vendedor eu terei, de forma natural, os resultados esperados. Assim, a empresa pode prever nos seus custos um orçamento para a manutenção da saúde desses profissionais e familiares, criando uma sensação de cuidado e bem estar, mais a iniciativa e participação de todos em fazer do local de trabalho um ambiente amigável e de fácil convívio. Pois não adiante gastar dinheiro com idéias sofisticadas se o ambiente de trabalho não é prazeroso. Isso nos leva ao segundo ponto, ambiente de trabalho saudável produz colaboradores satisfeitos. Terceiro, cumprir aquilo que se promete. Não tem como ter motivação em uma empresa que nada daquilo que foi prometido tenha sido cumprido. Por isso, que antes de tomar qualquer decisão ou anunciar qualquer medida os diretores, tem que analisar bem se terão condições de cumprir.

Portanto, para termos qualidade de vida no trabalho basta fazermos dele um ambiente amistoso, familiar, verdadeiro e transparente. Quando investimos nos nossos colaboradores estamos investindo no nosso maior patrimônio.

Para quem gosta de Marketing

Temos que nos diferenciar!

Li certa vez uma frase que resume bem qual é o segredo de pessoas e empresas a quais podemos chamar de vitoriosas. Era mais ou menos assim: "Quem faz somente aquilo que lhe é pago, não merece nem o quanto recebe". Ou seja, não basta simplesmente oferecer produtos e serviços de qualidade, para que realmente se tenha sucesso, é preciso ir um passo além e apresentar um ponto de diferenciação, com um atendimento personalizado, tendo em sua essência o relacionamento com o cliente e deixando para trás o velho marketing da “venda do peixe”.

Hoje existem estáticas que provam que 85% das decisões de compra são feitas no PDV e as empresas que são importância para isso tratam seus clientes com diferenciação, com o ‘olho no olho’ e deixam para seus concorrentes as práticas antiquadas usadas nos séculos passados. Precisamos tratar nossos clientes na sua individualidade e criando vínculos para anos e, até mesmo, décadas de relacionamento.

Certa vez fui almoçar com um amigo em um pequeno restaurante, após a bela e deliciosa refeição o garçom nos perguntou se queríamos café: “senhores, o café acabou de ser feito e está quentinho”. Aceitamos a proposta do garçom que junto com o café nos trouxe uma sobremesa por cortesia da casa. Há mais de quatro anos sou cliente desse restaurante.

by Gedeon Martins

Eles não são Inocentes

Eles não são inocentes!

Nesta ultima terça-feira vimos a prisão do brasileiro Dagnaldo Pinheiro Gomes, 36 anos, no Cairo, Egito. E como seria natural, todos nós ficamos espantados com o motivo da prisão. O brasileiro foi acusado de anunciar o Cristianismo naquele país de maioria muçulmana.  O que de fato impressiona mesmo é a alegação das autoridades de que o Dagnaldo estaria traficando Bíblias.

 Eu confesso que não consigo me habituar com as barbaridades do mundo islâmico.  Pense comigo! Aqui no nosso país estamos acostumados a ver os fora da lei traficando drogas e para os egípcios e muçulmanos a Bíblia é que seria um tóxico ou algo malévolo a saúde deles. Ora o Egito é um dos maiores consumidores de drogas do daquelas bandas, e a Bíblia é que é o perigo aos seus patrícios. Afeganistão, por exemplo, é o maior fabricante de cocaína do mundo, ganhando da própria Colômbia, e os caras me prendem um guia turístico que tava andando com uma Bíblia.

No Irã, a problemática é uma mulher adultera que estar no corredor da morte esperando o dia do seu apedrejamento, “ó povo de visão curta”, o Senhor Jesus, o qual eles desprezam poderia resolver o problema do Irã com uma simples frase: “atire a primeira pedra quem não tiver pecados”. No original grego o texto de Lucas fica mais forte ainda, seria: “atire a primeira pedra quem não tiver pecados de adultério”. Todos adúlteros condenando a sua imagem refletida na vida daquela mulher.

 Não podemos mais considerar esses povos por inocentes, ou simplesmente ‘coitados sem sabedoria’. Eles devem ser responsabilizados por suas atitudes. Cultura? Será que isso é cultura? Tirar a vida de um ser brutalmente não é um problema cultural e sim a falta do conhecimento do verdadeiro Deus e Senhor dos céus, Jesus Cristo.

Espero que os mulçumanos que lerem esse artigo possam refletir. Jesus veio para vocês também.

Que Deus nos abençoe!

by Gedeon Martins

Você é Pobre?

ERA RICO E NÃO SABIA

Um homem descontente com a sorte queixava-se de Deus:
- Deus dá aos outros as riquezas, e a mim não dá coisa alguma. Como é que posso ser feliz nesta vida, sem possuir nada?

Um companheiro seu, ao ouviu estas palavras, perguntou-lhe: 
- Acaso você é tão pobre quanto diz? Deus não lhe deu, porventura, saúde e mocidade?
- Não digo que não, até me orgulho bastante da minha força e da minha juventude.
- Trocaria sua saúde e sua mocidade por dinheiro?
- Não!

O homem, então, pegou na sua mão direita e lhe perguntou: 
- Você venderia sua mão direita, deixaria que a cortassem por um bom dinheiro?
- Não, de jeito nenhum!
- E a esquerda?
- De jeito nenhum!
- E seus olhos, você os venderia, ficaria cego pelo resto da vida por uma "bolada"?
- Não daria nem um olho por dinheiro!

- Veja - observou o velho - quanta riqueza Deus lhe deu e você ainda se queixa?

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